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4月22至24日，由浙江省老年服务业协会主办的首期全省养老机构院长培训班在嘉兴举行, 来自杭州、宁波等市、县（区）的200余位养老机构院长参加了培训。据浙江省老年服务业协会会长徐佳增介绍，本次培训旨在学习养老机构评级标准，增强创优意识，落实创优措施。同时，在嘉兴举办首期培训班，旨在学习红船精神，以党史激励人心，鼓舞斗志，找差距、补短板，意义重大。
在学术交流中，浙江中医药大学裘兴梅副教授对《浙江省养老机构等级评定细则》进行了解读；杭州市第二社会福利院院长孙晓冬分享了“提质创新，助推养老机构高质量发展”；协会专家柯武恩分享了“注重打牢基础，推进星级养老机构创建”；刘建丽分享了“百舸争流， 服务为王，四星级养老机构创建工作汇报”。浙江省民政厅养老服务处处长陈建义透露，浙江省老龄化率达22．43％，养老机构共有1695个，养老机构床位数达31.5万张，养老机构标准化建设已是当务之急。在培训班上，养老专家詹传东宣教了国家标准《养老机构等级划分与评定》（GB/T 37276-2018）。他说：“标该准填补了养老机构等级国家标准空白，健全了养老机构分级标准体系，通过对机构进行客观的等级评定，公示等级评定结果，可以降低信息不对称的程度，方便有需求的老年人及其家庭做出选择，有利于更好地保护老年人合法权益，增强老年人幸福感和获得感。
培训专家指出，从硬件上看，老人所居住的场所不同于普通住宅，应充分考虑到老年人防滑、防摔倒等特点，确保老人人身安全，在起居室、卫生间、餐厅和活动室等功能区布局以及日常生活流程设计上，要以老人需求为中心。在软件服务上，护理服务应实现标准化、专业化、人性化，进一步提升护理质量和管理水平。
养老机构院长们表示，此次培训十分必要，不仅事关机构等级被评定，更是一次深刻的职业安全教育。佳源快乐康养中心总经理盛其富如承诺，此次培训之后将立即行动起来，在环境、设施设备等硬件配备上逐一对标，进行提升改造； 在运营和管理方面，进一步加强院内标准体系和服务流程规范化。 针对养老机构等级评定和机构安全防范工作，陈建义表示，根据民政部统一部署，浙江是养老机构等级评定先行先试的试点省份之一，各养老机构应严格按照法律法规开展经营服务，把安全工作纳入目标考核，坚决杜绝恶性事件发生，有效地规避养老纠纷。
培训期间，全体学员瞻仰了南湖红船，追寻中共一大足迹，重温入党誓词。同时，观看了《红船颂，佳源情——传承红船精神，礼赞时代荣光》浙江省老年服务业协会庆建党百年文艺晚会。
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