疫情之下,保险业顶上。疫情之后,保险业迎来发展新格局。2021年是“十四五”开局之年,在新发展格局下,保险业迎来发展机遇期。保险业将要在服务多支柱养老保障体系建设以及积极服务医药、健康产业发展,服务健康中国战略等方面发挥作用。
有机遇就面临挑战。从长远来看,在我国人口老龄化趋势不断加剧的环境下,保险全行业都在探索养老、医疗保障、护理等问题的解决方向和执行落地。而在最近,原本受民众信任、热捧的网络互助产品逐一宣布关停,民众的医疗保障难以落实。如何将实体经济领域的社区健康养老服务交付与金融保险产品产品支付方相结合?如何提供专业化社区综合保险经纪服务?由中国财富网主办、中国社科院保险与经济发展研究中心协办的“保险金燕咖”系列沙龙互助保社区支付场景思享会4月28日在京举行。
本次沙龙以“互助保社区支付场景的构建、延伸及其市场价值”为主题,在场嘉宾以自身工作实践为基础,讨论行业现状、痛点以及未来发展方向,探索行业发展新增长点,献言献策。
中国财富网总裁张先国:保险将在“医疗、健康、养老”等领域承担更重要的责任
“十四五”期间,保险业也将面临多方面的风险和挑战,其中很重要的就是社会养老问题。中国的老龄人口已经有两亿六千万,老龄产业也可以说是一个巨大的朝阳产业,它带来了多样化的需求。但我们也需要认清严峻的现实压力,庞大的老人群体面临着未富先老、未备先老的问题,对养老安排的充足性、持续性提出了更高要求。而目前,国内基本养老、企业年金、职业年金、商业养老等多层次养老体系尚未形成合力。因此,要规范和发展商业保险,支持商业保险机构在养老第三支柱方面发挥更大的作用。未来,保险将在“医疗、健康、养老”等领域承担更重要的责任。
济安人寿互助保险社(筹)负责人、中国相互保险与互助保障论坛秘书长闫安:“共有、共建、共享”,必将成为新的金融体系支柱力量
金融是经济社会中枢,保险作为医疗、健康、养老服务的获客渠道和支付方,围绕社会广泛成员全生命周期需求,可以发挥独特的风险管理、资源配置、经济补偿优势,互助(相互)保险组织体现保险本源,资产和盈余为全体会员所有,具有鲜明的人合性普惠特点,是国际上与股份制商业保险均衡发展的主流保险形态。“共有、共建、共享”,必将成为服务我国社会治理、经济发展、文明进步的金融体系支柱力量。
以健康养老为中心的“智慧(互助)保险-医疗-健康-养老-经纪服务”一体化组织,依托大数据联盟区块链保险科技核心技术,实现数据共享、智能合约、绿色健康养老产业生态圈发展,“填保险市场空白,补社会保障短板”,成为我国多层次社会保障体系的重要组成部分,服务城乡一体化经济社会高质量发展。
永达理保险经纪有限公司董事长吴永先:老人的养老痛点是“孤独”,是被人认为“无价值”
中国保险市场发展环境面临着大好机遇:第一是中国人口多,经济发展快,财富增量大,国民储蓄量高,保险意识逐步增强,具备了保险大国的基础;第二是中国经济发展的韧性强,中产阶层扩大速度快,优秀人力资源增长快,保险业有强大市场需求和人才择业动因,形成了保险强国的条件。第三就是当下不断加剧的老龄化社会。老人养老痛点在哪里?是“孤独”“无价值”。怎么来解决这两条?现在有一个误区,把健康养老当成治病,把老人当病人,其实养老的终极目的是什么?治病是医院的系统,保险研究的养老是让老人的健康生活延续,把生命拉长是保险要做的工作,现在很多保险机构是干这个以外的事情。人病了到医院去治,治好了再回来,这是个必然规律。
当下,监管层倡导保险业转型升级,在销售队伍上提倡从“人海战术”向高质量人才转变,而营销员正在从销售员向理财规划师转变。下一步,理财规划要向综合服务转变。未来,理财规划要过渡到精神导师这个层面。
中保联集团董事长曹景敏:以服务带动销售的社区综合保险模式未来将有较大发展
社区办事处、社区服务网点,服务于社区百姓,而保险、医疗等公益活动有一个共同点——社区服务模式。
社区保险服务网点可以为社区局面提供全面的保险服务,集医疗、健康咨询、财富管理、人身和财产保险产品咨询、销售及服务为一体,提供整体性的服务和产品,还可以不定期举办各种惠民活动赞助各种公益活动。
围绕社区服务模式,来做一个家庭的小保到家、互惠互利、以服务带动销售的社区模式。
中国通用环球医疗集团保险业务总监王洪涛:“医保轻融合”已经走不下去,医院社区“医保重融合”模式值得关注
从最近网络互助关停的情况来看,“医保轻融合”存在无法实质性帮助已病患者的困难、无法实质性解决医院的问题、加剧了医疗服务的不公平以及相关上市并未返哺医院等问题。
而“医保重融合”以融已病、融流程、融成本、融数据的方式达到医保真正融合。
亚太高峰论坛秘书长谢清顺:保险行业的最高境界是品牌经营
中国互助保险发展过程中,金融工具到底用来做什么?如果不是真正为老百姓服务,而是作为一个敛财的工具,势必成为打击的对象。
同时,在保险业新格局发展过程中,保险团队如何建设、如何提高保险从业人员的社会地位非常重要。一个行业真正做到有面子,一定是从财富管理角度出发。保险行业的最高境界叫做品牌经营,品牌经营不需要自己找客户,在这个过程中如何打造行业的最高境界可能是我们这个行业要解决的最大问题。